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자주 묻는 질문

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  • Q.전월 프로그램 수강생이 아니더라도 회원 가입이 되어 있으면 재등록 기간에 프로그램 접수가 가능한가요?

    A
    전월 수강했던 프로그램에 한하여 재등록이 가능합니다. 이외 모든 프로그램은 신규 접수에 해당합니다.
  • Q.할인혜택시 관련 증빙 서류는 접수때마다 매번 제출해야 하나요?

    A
    1년에 한번 제출하시고, 1년 동안 접수시에 매달 할인 적용을 받으실 수 있습니다. 다만 할인 혜택 적용은 방문 접수시에만 가능합니다.
  • Q.할인 혜택 대상 중복 수혜가 가능한가요?

    A
    할인 혜택이 중복으로 해당 되시는 분도 한가지 혜택만 적용이 가능하시오니, 할인율이 큰 쪽으로 선택하셔서 접수 부탁드립니다.
  • Q.정해진 수강 시간 외에 수업 내용 복습 또는 개인 연습등으로 수강 장소 이용이 가능한가요?

    A
    수강 시간 외에 개인적으로 장소 이용은 불가능합니다.
    단, 청소년(9~24세)은 3인 이상으로 구성된 청소년동아리는 청소년수련관 자율 동아리로 등록하여 수련관 시설 및 장비를 무상으로 대관 및 대여가 가능합니다.
  • Q.정해진 수강 시간에 개인사정으로 결석시 다른 수강 시간으로 출석이 가능한가요?

    A
    다른 수강 시간으로 출석은 불가능하오니, 가급적 정해진 수강 시간을 지켜주시기 바랍니다.
  • Q.개인사정으로 인한 프로그램 연기가 가능한가요?

    A
    개인사정에 의한 수강 연기가 불가능합니다. 환불 신청 후 추후 접수를 부탁드립니다.
  • Q.프로그램 수강중에 타프로그램으로 수강 변경 가능한가요?

    A
    개강 이후의 수강 과목 변경은 어렵습니다. 기존 프로그램은 환불 신청해 주시고, 변경하고자 하는 프로그램으로 신규 접수를 부탁드립니다.